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Sala de Inspiración

MercadoLibre usa Snapchat durante “El buen fin” en México

Una campaña de solución múltiple permitió a los Snapchatters descubrir los beneficios de comprar con MercadoLibre durante El Buen Fin

México



Desafío

Mercado Libre México quería aumentar la asociación por mensaje y el online shopping durante “El Buen Fin”.

Solución

Una campaña de solución múltiple permitió a los Snapchatters descubrir los beneficios de comprar con MercadoLibre durante El Buen Fin

Filtros

MercadoLibre lanzó su campaña con un Filtro Nacional de un día para aumentar la conciencia con “El Buen Fin”. Los creativos aprovecharon la tecnología Smart Count de Snapchat para actualizar dinámicamente las horas que quedaban hasta el final del Buen Fin. Destacando creativamente los beneficios de las compras en línea, llegó con éxito a millones de Snapchatters en México e impulsó una fuerte asociación de mensajes.

Snap Ads

Una serie de Snap Ads mostró a varios compradores disfrutando de una relajante experiencia de compra en línea con MercadoLibre, evitando la molestia común de la venta minorista física. Cada Snap Ad destacó un beneficio diferente de comprar en línea con MercadoLibre, cómo el envío gratis y mejores precios para comprar seguros y financiamiento. MercadoLibre pudo llevar a los usuarios por el embudo e impactar la intención de compra en línea con resultados por encima de la norma.

Resultados

Al aumentar la frecuencia con varios productos publicitarios y seguir las mejores prácticas creativas de Snapchat, MercadoLibre generó impacto en su campaña Buen Fin. Cuando se usan juntos, Snap Ads y Filters generaron aumentos significativos en todas las métricas de marca, incluido un aumento del 60% en la asociación de mensajes y un aumento del 25% en la intención de compra en línea.

Fuente: Kantar Millward Brown Brand Lift Study November 2017

Testimonios

“Estamos muy contentos con los resultados de nuestra campaña en Snapchat. A través de nuestro Filtro y Snap Ad, superamos el objetivo de aumentar el conocimiento y la asociación de nuestra marca durante El Buen Fin en México. Los formatos de medios de la plataforma y el apoyo que recibimos del equipo de IMS para implementar la campaña fueron clave para comprender la relevancia de la coherencia y la conexión en nuestra comunicación, e incluso impulsar el interés de compra de nuestra audiencia "

Gerente de Marketing Digital de Mercado Libre

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